
C
C-7 Soluzione dei problemi
Problemi relativi a Fiery Scan
Problemi relativi a Fiery WebTools
Problema Soluzione
La finestra principale di Fiery
Scan non appare dopo l’avvio.
•Verificare che il modulo (o i moduli) TWAIN installati da Adobe Photoshop siano stati
inseriti nella cartella corretta. In caso contrario, reinstallare il software di Adobe
Photoshop.
Problema Soluzione
Non è possibile collegarsi a
Fiery WebTools o il
collegamento richiede troppo
tempo.
• Rivolgersi all’amministratore per accertarsi che i servizi Web siano stati abilitati nei
menu di configurazione di Fiery X3e.
•Accertarsi di disporre dell’indirizzo IP o del nome DNS corretti per Fiery X3e.
Rivolgersi all’amministratore o stampare la pagina di configurazione dal pannello di
controllo di Fiery X3e.
• Cancellare la cache (Netscape Communicator) o Cronologia (Microsoft Internet
Explorer).
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