
C
C-3 Soluzione dei problemi
Una o più opzioni per il tipo
di supporto appaiono
ombreggiate.
• Selezionare un cassetto di alimentazione che supporti il tipo di supporto in uso.
Per informazioni sui requisiti e sulle restrizioni relative ai tipi di carta speciale e ai
lucidi, vedere l’Appendice A.
Fiery X3e non risponde a un
comando di stampa.
• La fotocopiatrice è stata scollegata selezionando Sospendi stampa dal menu Funzioni?
Se l’amministratore o l’operatore ha selezionato Sospendi stampa su Command
WorkStation o sul pannello di controllo di Fiery X3e per interrompere la stampa, il
lavoro di stampa non riprenderà finché non si selezionerà Riprendi stampa dal menu
Funzioni del pannello di controllo o finché non si farà clic sul tasto funzioni di
Command WorkStation.
• Fiery X3e è stato selezionato come stampante corrente?
Prima di stampare, selezionare Fiery X3e come stampante corrente dal computer
Windows, dal computer Mac OS o dalla stazione di lavoro UNIX.
• Accertarsi che la fotocopiatrice sia accesa.
La fotocopiatrice potrebbe essere stata spenta oppure potrebbe essere stata abilitata la
funzione di spegnimento automatico o la funzione di risparmio energetico. Anche a
fotocopiatrice spenta, Fiery X3e, purché sia acceso, compare nella finestra Scelta risorse.
• Se si stampa su una rete IPX (Novell), accertarsi mediante il programma di utilità
PCONSOLE che il lavoro sia stato inviato alla coda Novell e che Fiery X3e stia utilizzando
tale coda.
• Accertarsi che il lavoro non contenga un errore PostScript.
Chiedere all’operatore di verificare lo stato del lavoro oppure eseguire tale operazione da
Command WorkStation, Fiery WebSpooler o Fiery Spooler. I lavori che contengono un
errore PostScript vengono visualizzati in rosso.
Per ottenere informazioni sull’errore PostScript, accertarsi che l’opzione Stmp a errore
PS sia impostata su
Sì durante la configurazione di Fiery X3e. Per ulteriori
informazioni, consultare la Guida alla configurazione.
Non è possibile stampare con
QuarkXPress 3.32 con il
driver PSPrinter 8.6 su un
computer Mac OS.
• Eliminare il file Balloon Help dalla cartella dell’applicazione QuarkXPress e riavviare
QuarkXPress.
Problema: Soluzione:
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